Pronto para saber tudo o que você precisa sobre inbound marketing na contabilidade e atrair o público certo?
Sem dúvidas encontrar uma forma de trazer novos clientes para seu negócio é um dos maiores desafios enfrentados por qualquer empresário e gestor. Mas, e se houvesse uma estratégia que, ao contrário de você ter que encontrar novos clientes, esses clientes encontrassem você?
Existe uma estratégia que cumpre a promessa – e é conhecida como inbound marketing.
O inbound marketing é, sem dúvidas, uma das estratégias de marketing digital mais eficazes para direcionar um fluxo constante de leads qualificados para o seu negócio.
Mas o que, exatamente, é inbound marketing? Como funciona para a contabilidade? Como você pode aproveitar essa estratégia de marketing de conteúdo para encontrar seu público-alvo e expandir seus negócios? Vem com a Lab, que a gente te conta!
Sumário:
- onhecendo o funil de conversão do Inbound Marketing na contabilidade
- Entenda a importância de saber o que dizer
- Defina seu cliente ideal
Inbound Marketing: o que é?
Antes de falarmos sobre o uso do inbound marketing para expandir as estratégias da sua contabilidade, vamos primeiro, falar sobre o que exatamente é o inbound marketing – e por que ele pode ser uma estratégia tão importante para sua contabilidade.
O inbound marketing é uma estratégia de crescimento que gera leads (e ajuda a converter esses leads em clientes) por meio de conteúdo relevante, direcionado e de alta qualidade – e, quando bem feito, é uma das estratégias de marketing mais eficazes da atualidade, principalmente por causa da dimensão do mundo virtual e da facilidade de uma pessoa encontrar o que precisa em apenas um clique.
Tente se lembrar da última vez que você comprou algo ou usou um serviço. Você esperou os comerciais aparecerem na TV ou entrou em contato com um vendedor para perguntar sobre seus serviços?
Você pode até não perceber, mas provavelmente fez o que a maioria das pessoas fazem atualmente: pesquisou sobre o assunto na internet. Talvez você não perceba, mas o inbound já é uma parte significativa do novo processo de marketing da atualidade.
Detalhe: para pesquisar qual contabilidade contratar, não seria diferente.
5 Estratégias de vendas inbound para contabilidade
A maioria das tradicionais estratégias de marketing exigem que você persiga clientes em potencial. Com os esforços voltados para o inbound marketing esses clientes vêm diretamente para você – não é necessário você ir atrás deles, pelo menos de forma direta.
O conteúdo inteligente não apenas gera leads qualificados, mas também ajuda você a construir sua reputação no mercado contábil e estabelecer seu escritório como um especialista – o que pode gerar ainda mais leads e clientes em potencial do que os métodos tradicionais. Isso porque o inbound continua gerando novos leads a longo prazo. E como?
Através do inbound, ao invés de se esforçar para ir atrás do cliente, de todo modo, você precisa se esforçar para criar um conteúdo de valor para ele.
Sendo assim, o inbound marketing precisa fazer o trabalho de criar o conteúdo uma vez, atualizá-lo e o conteúdo continuará fazendo o trabalho de geração de leads por meses (ou até mesmo anos!)
Inbound Marketing x Outbound Marketing
Indo direto ao ponto, o outbound marketing é uma busca ativa por novos clientes. Quando os clientes estão prontos para comprar, o objetivo é alcançá-los com uma mensagem de vendas que os convença a escolher você em vez de um concorrente, um meio muito utilizado por Televisão, jornais, telemarketing, rádio, prospecção inteligente, entre outros exemplos.
Todos esses meios têm sido usados como estratégia de marketing há muito tempo. Eles são conhecidos como estratégia de outbound (um termo que pode ser entendido como “marketing de saída”) porque a mensagem precisa ser enviada por um intermediador.
Isso quer dizer que o marketing de saída não é mais eficaz? — Bem, felizmente, algumas táticas de marketing de saída, como vendas externas, mala direta e e-mail marketing, ainda funcionam muito bem. Mas, devo dizer, só eles não são o suficiente .
O inbound marketing é quando você anuncia sua empresa de uma maneira que permite que os clientes o encontrem. Por isso, essa é uma estratégia econômica e eficaz. Ele usa sites de mídia social como Facebook, Instagram, LinkedIn e até blogs para ajudar sua empresa a se conectar com clientes em potencial.
Vale ressaltar que, antes que você saia por aí criando conteúdo, você precisa descobrir seus focos com o inbound marketing na contabilidade – ou, em outras palavras, o que você quer que seu conteúdo diga.
Inbound Marketing x Marketing Digital
Um elemento fundamental para garantir o sucesso da sua estratégia de inbound é o marketing digital.
Marketing digital se refere a uma variedade de peças de conteúdo que são utilizadas para interagir com um público-alvo. Inclui pagamento por clique (PPC), marketing de conteúdo, marketing de mídia social, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e muito mais.
Dessa forma, vale citar que os métodos de inbound e outbound marketing não são diferenciados no marketing digital. O outbound marketing visa atingir o maior número de pessoas possível, independentemente de a mensagem ser relevante ou aceitável, já o inbound marketing é mais direcionado e personalizado.
Conhecendo o funil de conversão do Inbound Marketing na contabilidade
Os clientes são nutridos pelo inbound marketing desde a primeira vez que o conhecem até se tornarem clientes comprometidos. Como resultado, é fundamental entender como esse processo funciona e quais abordagens são melhores para determinados estágios.
Por isso, o funil de vendas é uma ferramenta útil para compreender esse conceito. É um diagrama que descreve as várias etapas da jornada de um cliente. A forma do funil é produzida pela quantidade decrescente de clientes em cada nível.
Três etapas para o seu funil de conversão:
Topo do funil
O público descobre uma necessidade, que eles estão trabalhando ativamente para entender, pesquisar e até mesmo realizar. Como resultado, materiais que atendam às diversas demandas dos usuários, como e-books, infográficos e tutoriais, serão necessários ao longo dessa fase. Além disso, anúncios gráficos, campanhas de vídeo de mídia social e anúncios nativos são possibilidades. Aqui é onde o usuário vai ter o primeiro contato com a empresa.
Meio do funil
Neste momento ele está avaliando opções. O público se depara com inúmeras opções que podem atender às suas necessidades após concluir a investigação preliminar. Além disso, é necessário mais conteúdo especializado nesse caso, como entrevistas com especialistas, guias detalhados, depoimentos ou vídeos de demonstração de produtos. E-mail marketing, anúncios sociais e retargeting estão entre as táticas de publicidade mais eficazes. É aqui, no meio do funil, que sua autoridade sobre o assunto pode destacar o seu negócio.
Fundo do funil
Finalmente, nesta fase, o consumidor está pronto para converter. Se ele chegou até aqui, é a hora de fechar a venda para a sua contabilidade. Além disso, neste estágio, podemos oferecer condições especiais, uma avaliação gratuita da situação tributária e serviços personalizados a fim de segurar a intenção dele.
Entenda a importância sobre o que dizer
Para que sua estratégia de inbound marketing na contabilidade seja bem-sucedida, você precisa ser claro com a sua mensagem e com os resultados que você deseja que essas mensagens gerem.
Assim, por exemplo, se o objetivo de sua estratégia de inbound marketing é fazer com que clientes em potencial se inscrevam para uma avaliação gratuita da situação tributária ou saúde financeira da empresa, sua mensagem precisa se concentrar no problema com o qual seus clientes estão lutando (pagamento de impostos indevidos e falta de controle financeiro) e como seus serviços resolvem esse problema.
Se sua estratégia vai focar em estabelecer seu escritório como autoridade no mercado contábil ou região, você deseja que seu conteúdo crie confiança e autoridade. Dessa maneira, concentre suas mensagens em educação e compartilhamento de informações úteis e relevantes.
A questão é uma só: se você deseja que seu conteúdo chegue ao seu público (e gere leads no processo), não basta apenas criar algo e esperar o melhor. Sendo assim, você precisa ter clareza sobre o que está falando e para quem está enviando a mensagem.
Além disso, não crie conteúdo direcionado e relevante com o intuito de gerar reconhecimento de marca se não souber quem é seu mercado-alvo. Dessa forma, dedicar um tempo para concentrar seus esforços de marketing, realizar pesquisas e definir seu cliente ideal ajudará a garantir que o conteúdo que você cria seja relevante e ajudará seu conteúdo a ser convertido a uma taxa muito mais alta.
Defina seu cliente ideal
Definir seu cliente ideal e criar buyer personas será essencial para fazer com que sua mensagem seja relevante, útil e direta para o público que você está tentando alcançar.
Dessa forma, quanto mais relevante, útil e direto for o seu conteúdo, melhores resultados você poderá gerar com sua estratégia de inbound marketing na contabilidade.
Aliás, definir seu público vai ajudar até mesmo no processo de decidir onde esse conteúdo será veiculado, ou seja, onde seu público alvo mais coloca atenção na hora de consumir conteúdo nas redes sociais. Afinal, você não precisa estar em todos os lugares, mas sim, nos lugares certos.
Onde você vai criar este conteúdo?
Há uma enorme variedade de lugares onde você pode compartilhar conteúdo para gerar interesse em seu escritório. Por exemplo, digamos que você decida que deseja criar postagens de blog como parte de sua estratégia de inbound marketing. Você pode hospedar essas postagens de blog em seu próprio site e usar esse conteúdo para capturar as informações de contato e o endereço de e-mail de cada visitante do site.
Sendo assim, mais uma vez, pense no que você está tentando realizar criando conteúdo de qualidade e publique esse conteúdo no local que mais provavelmente o ajudará a atingir essas metas.
É bom lembrar!
Você pode pensar que o inbound marketing para pequenos escritórios significa apenas produzir conteúdo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas a verdade é que não se trata tanto de quanto conteúdo você cria, mas o quanto esse conteúdo pode ser relevante e útil para seu público.
Quando você está lançando uma estratégia, o foco deve estar em priorizar a qualidade sobre a quantidade. Lembre-se, o objetivo do inbound marketing é gerar leads – e é muito mais provável que você consiga esses leads criando um conteúdo incrível por mês do que escreveria diversos conteúdos rasos por semana. Então, qual valor você quer passar para o seu público?
Conclusão
Em conclusão, o inbound marketing na contabilidade é uma das estratégias mais eficazes para se conectar com seu público e gerar novos leads para o seu escritório. E agora que você conhece as melhores práticas para construir estratégias eficazes desde o início, tudo o que resta a fazer? Pesquisar e desenvolver uma metodologia que funcione para atrair o público da sua contabilidade.
Você não precisa fazer isso sozinho! Aqui na Lab Cont nós temos um time de especialistas prontos para fazer a comunicação com os seus clientes dar certo.
