O marketing contábil é considerado uma ferramenta vital para empresas de contabilidade e contadores se destacarem e conquistarem o mercado. No entanto, apesar de seus esforços, muitos escritórios têm resultados aquém do esperado e com pouco impacto, ou seja, o marketing contábil é falho.
E por que isso acontece?
É isso que vamos falar neste artigo! Continue lendo e entenda três razões pelas quais o marketing contábil do seu escritório pode ser falho e como solucionar esse problema.
O que é marketing contábil?
O marketing contábil é uma estratégia de marketing específica para empresas de contabilidade, profissionais contábeis autônomos ou departamentos contábeis de organizações maiores.
Seu objetivo é promover serviços contábeis e financeiros, atrair clientes em potencial e construir uma reputação forte no mercado.
Ao contrário do marketing tradicional, o marketing contábil se concentra em comunicar a experiência, o conhecimento e a confiabilidade do profissional ou empresa contábil.
Além disso, ele destaca a capacidade da empresa de lidar com questões financeiras complexas, cumprir obrigações regulatórias e fornecer insights valiosos para ajudar os clientes a atingirem seus objetivos financeiros.
Nesse contexto, as estratégias de marketing contábil podem incluir a criação de conteúdo educacional sobre questões fiscais, participação em eventos, utilização de mídias sociais para compartilhar dicas financeiras, depoimentos de clientes satisfeitos, entre outras táticas para aumentar a visibilidade e a credibilidade no mercado.
Em resumo, o marketing contábil é essencial para ajudar profissionais e empresas contábeis a se destacarem em um mercado competitivo e a atrair clientes qualificados.
- Leia também: O que é e como fazer marketing contábil?
3 razões pelas quais o seu marketing pode ser falho
O marketing contábil pode parecer algo simples, mas sem as estratégias e planejamentos corretos definidos, é muito provável que ele seja falho.
Pensando nisso, separamos as três principais razões pelas quais o marketing da sua empresa de contabilidade pode estar dando errado, veja!
Ah, e caso você não tenha feito nenhum projeto de marketing ainda, considere esses três pontos para não errar!
1. Um funil de vendas ineficaz
Em primeiro lugar, é preciso saber que cada funil de vendas contém três partes principais:
- A parte superior, onde os clientes em potencial aprendem algo pela primeira vez sobre sua empresa;
- O meio, onde você nutre os clientes em potencial e ganha sua confiança;
- A parte inferior, onde os prospects se transformam em clientes pagantes.
O problema do funil é que algumas empresas não conectam todas essas etapas ou deixam de fora um elemento-chave.
Logo, quando isso acontece, os clientes em potencial não podem se mover com eficiência pelo funil. Ou seja, eles ficam presos ao longo do caminho ou perdem o interesse e saem completamente do funil.
Por exemplo: uma empresa pode escrever ótimas postagens de blog que ajudam a atrair novos leitores, mas ela não inclui nenhum mecanismo na postagem do blog para aprofundar o engajamento – nenhuma oferta de conteúdo adicional ou serviços relevantes.
Assim, o novo cliente em potencial é deixado para adivinhar o que fazer a seguir.
Por isso, tenha em mente que toda tática de marketing deve ter um lugar no funil – e cada uma deve fornecer um próximo passo claro que leve o cliente em potencial um pouco mais fundo.
2. Olhos vendados
Você sairia por aí correndo de olhos vendados? Certamente não. No entanto, muitas empresas de contabilidade prestam pouca ou nenhuma atenção ao desempenho de seus esforços de marketing.
Com isso, elas não têm nenhuma evidência tangível do que funciona e do que não funciona, passando a viver perigosamente.
Nesse sentido, as empresas que confiam em evidências sem fundamentos ou sentimentos instintivos são muito mais propensas a gastar dinheiro em táticas que dão poucos frutos. E é mais provável que gastem recursos valiosos perseguindo os clientes errados através de mensagens erradas.
Porém, diferente dessas empresas que não monitoram métricas importantes, temos aquelas que monitoram e, consequentemente, possuem um alto crescimento.
Sendo assim, não é difícil entender porque checar os dados é uma vantagem. Afinal, através deles, as empresas têm informações necessárias para fazer ajustes em suas campanhas e realizar pesquisas eficientes sobre o público-alvo – o que ajuda a entender a motivação dos compradores.
3. Estratégias que não saem do papel
Alguns escritórios são até capazes de formular uma estratégia viável, mas têm dificuldade em levar o processo adiante. Como consequência, o investimento feito é desperdiçado, já que o plano de ação nunca é totalmente implementado.
Uma grande questão relacionada a isso são as ideias que não seguem o planejamento até o final.
Nesse cenário, é muito comum que uma explosão inicial de entusiasmo desapareça rapidamente, à medida que a novidade se transforma em trabalho um pouco mais delicado.
Por exemplo, uma contabilidade planeja uma série mensal de webinars, mas depois de produzir o primeiro ou dois webinars, o interesse diminui e a iniciativa morre.
Às vezes, esses esforços são mortos intencionalmente. Quando uma nova técnica falha em fornecer resultados rápidos, é fácil para uma empresa perder a fé e retornar às táticas “testadas e verdadeiras” que pelo menos funcionam ocasionalmente. Porém, muitas vezes, as empresas param assim que a nova técnica está pronta para decolar.
Por isso, o marketing digital planejado para a contabilidade precisa de constância.
Além da questão relacionada à continuidade dos projetos, ainda tem o problema da supervisão e responsabilidade.
Embora muitas empresas exijam planos anuais de desenvolvimento de negócios, elas não incorporam um mecanismo para monitorar sua execução. Como consequência da falta de monitoramento, há poucos resultados.
Sendo assim, a primeira coisa que você precisa fazer antes de iniciar o seu projeto de marketing contábil é descobrir quais técnicas de marketing as empresas de alto desempenho estão usando hoje.
- Leia também: Marketing digital para contabilidade: tudo o que você sempre quis saber para dar os primeiros passos!
Conclusão
À medida que entendemos as complexidades do marketing contábil, fica evidente que o sucesso nesse campo não é apenas uma questão de implementar estratégias genéricas de marketing, mas sim de compreender as nuances específicas da indústria contábil e do público-alvo.
Ao longo deste artigo, exploramos três razões pelas quais o seu marketing contábil pode ser falho e, consequentemente, oportunidades para que você corrija esses pontos.
Porém, cabe ao empreendedor ficar atento às estratégias adotadas no próprio negócio para entender o que não está funcionando e precisa de ajustes.
Vale lembrar que ao identificar as falhas, é possível abrir portas para soluções e chances de crescimento.
E se você precisa de orientação sobre o marketing contábil do seu negócio, nós estamos aqui!
Somos uma agência de marketing contábil que entende do assunto. Conte com a Lab Cont para traçar uma estratégia eficaz e te ajudar a crescer seu negócio de forma saudável e constante.
