Em um cenário onde muitas newsletters são ignoradas ou vão direto para a lixeira, o Grupo MHM decidiu seguir por um caminho diferente: transformar sua newsletter em um canal relevante, leve e esperado pelo público.
O objetivo era claro: manter a base engajada, atualizada e próxima da marca, sem ser invasiva. O resultado? Um case de sucesso que supera 30 edições, engajamento consistente e números que falam por si.
O Grupo MHM
O Grupo MHM é uma empresa de contabilidade com mais de 35 anos de mercado, sediada em São Paulo. Eles são referência em serviços contábeis e tem como público empresas de serviço, comércio e indústria.
A experiência do Grupo MHM no setor pode ser atestada pelas 4 certificações PQEC e uma certificação ISO 9001 – norma internacional que garante que a empresa atenda requisitos de qualidade, gestão eficiente e melhoria contínua.
O desafio
O Grupo MHM precisava criar um canal recorrente de comunicação que agregasse valor real aos leitores — contadores e empresários interessados em temas tributários e contábeis — sem cair na armadilha dos envios genéricos e automatizados.
O desafio era manter um alto nível de engajamento em um canal conhecido por gerar descadastros e baixas taxas de clique.
A estratégia da newsletter com DNA da Lab Cont
A solução veio com a criação da MHM News, uma newsletter quinzenal desenvolvida com:
👉 Conteúdo educativo, leve e atualizado;
👉 Envio em horários estratégicos;
👉 Análise contínua de métricas para ajustes de performance;
👉 Linguagem alinhada ao tom da empresa e ao comportamento da audiência.
O foco deixou de ser “vender” e passou a ser ensinar, atualizar e inspirar, com temas práticos, ganchos atrativos e chamadas para ação bem posicionadas.
Resultados
Ao longo de mais de 30 edições, os dados mostraram que a estratégia funcionou:
📈 Taxa de abertura média acima de 40%, com pico de 50,16% na edição #28 — superando benchmarks de mercado.
🖱️ Picos de clique de até 5,5%, revelando o real interesse nos conteúdos.
📭 Descadastros praticamente nulos, com diversas edições registrando 0% de opt-outs.
🛑 Zero marcações de spam em quase todos os envios.
🔄 Engajamento consistente, edição após edição.
Por que funcionou?
A consistência na entrega, a preocupação com a experiência do leitor e a análise de dados foram os pilares desse sucesso. O Grupo MHM entendeu que, mais do que enviar e-mails, era preciso construir um relacionamento — e a newsletter se tornou essa ponte com a audiência.
Como aplicar isso na sua estratégia de conteúdo
A experiência do Grupo MHM mostra que é possível transformar uma newsletter contábil em um canal forte de comunicação, autoridade e conversão.
Com uma estratégia bem definida, consistência e atenção às métricas, o que antes era só mais um envio de e-mail virou um diferencial competitivo.
Se o seu escritório ainda não tem uma newsletter que engaja, talvez esteja na hora de rever essa estratégia.
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