Desenvolver uma estratégia de marketing para negócios contábeis é uma tarefa de bastante responsabilidade, pois a contabilidade é uma das profissões onde a confiança que o cliente deposita é fundamental.
O principal ponto em uma estratégia de Marketing Contábil é o conteúdo, ele trará autoridade para a sua empresa, dando confiabilidade a sua marca. O marketing de conteúdo para negócios contábeis precisa ser bem estruturado, com pautas definidas previamente, tendo como base a necessidade do seu público-alvo.
Veja agora algumas dicas de como fazer marketing de conteúdo para escritório contábil:
Identificando o público-alvo
O primeiro passo para montar uma estratégia de marketing de conteúdo é identificando a necessidade do seu público-alvo.
Público-alvo é, no geral, uma parcela abrangente da sociedade para quem você oferece seus serviços.
Vamos lá, se o seu negócio é contabilidade, logo você lida (ou terá que lidar) muito com empresários, gerentes, diretores, etc.
Comece fazendo uma lista da principal carência que você enxerga nas empresas dos seus clientes (caso não tenha, olhe para as empresas que você já teve contato), isso irá auxiliá-lo no momento de definir os conteúdos da sua estratégia.
Persona
Essa definição de perfil dos seus clientes será fundamental para montar uma persona do seu público.
A persona é importante para que você e sua equipe visualizem de forma mais clara para quem está sendo direcionada as estratégias planejadas.
Montando a ficha de uma persona:
- Nome
- Foto (opcional)
- Dados profissionais (renda, nicho da empresa e cargo)
- Desafios do dia a dia
- Como a empresa pode ajudar
- Dados pessoais (idade, desejos, desafios e família)
- Mini biografia
Lembrando que personas é um método de segmentação de mercado, seja uma, duas ou mais personas elaboradas para as suas estratégias, ela(s) será(ão) sempre um referencial em suas pautas de conteúdo e ações em geral.
Paute seu conteúdo
Após identificar quem é o seu público, liste os principais sites sobre o mercado empresarial do Brasil e do mundo, passe a ler frequentemente as notícias e matérias sobre este universo.
Com o perfil do público e materiais sobre o universo do seu cliente em mãos, é o momento de começar a desenvolver as pautas.
O blog post é uma estratégia riquíssima, que irá fidelizar o seu público, educá-lo e principalmente dar autoridade ao seu escritório contábil. Com autoridade e relevância, a empresa começa a criar uma identidade de marca, passando a ser referência no assunto.
Além das dicas de gestão, a sua pauta também pode exaltar algo que sua empresa faz, como por exemplo o envio de DIRF, apuração de impostos, fechamento de folha, etc. Essa estratégia de exposição do seu trabalho em conteúdo, podem render pautas como:
“Dúvidas frequentes sobre folha de pagamento”, “Quando o Lucro Presumido é melhor que o Simples Nacional”, “O que o balancete pode indicar?”, etc.
Tipos de conteúdo
Marketing de Conteúdo vai muito além de texto em blog. É muito importante que sejam desenvolvidos outros tipos de produtos para o seu público e quanto mais “produtos”, mais será o volume de dados desse seu possível cliente.
Antes de mostrar os tipos de materiais para se produzir, é preciso entender como reter os dados do seu prospect (possível cliente). Quando for disponibilizar o material para download é necessário que seja feito uma “troca”, o seu material pelos dados do prospect (e-mail, telefone, nome, cargo, etc.).
Materiais interessantes:
- Planilhas do Excel;
- Webinars;
- Ebooks;
- Infográficos
Isso irá direcionar o interesse para a solução que você oferece, mas ainda sem mencionar diretamente os seus serviços. Nunca deixe de usar formulários ou outra forma de captar dados como e-mail e nome, para gerar leads (público) em troca dos materiais mais avançados.
SEO
SEO é uma sigla em inglês para Search Engine Optimization, que significa otimização para motores de pesquisa.
São os esforços que um site faz para ser encontrado mais facilmente pelos sites de pesquisa (como o Google) e aparecer nos primeiros resultados das buscas feitas pelos usuários.
Definir as palavras-chave dos seus textos no blog é extremamente importante, principalmente entender o volume de buscas no Google sobre determinado termo. Uma ferramenta muito importante para medir o volume de buscas da palavra, é o SEMRUSH.
Quanto melhor o trabalho de SEO, maior será o seu tráfego orgânico (o número de visitas ao seu site que vem de buscas, e não por meio de anúncios pagos).
Busque entender conceitos de SEO on Page e aplicá-los nas suas páginas para ter bons resultados nesse respeito.
Resultados do marketing de conteúdo para negócios contábeis
Não deixe de acompanhar os resultados analisando os indicadores e faça ajustes na estratégia sempre que for necessário.
Defina os seus KPI (Key Perfomance Indicator), as métricas mais relevantes para a sua estratégia. Lembre-se que não é preciso medir tudo, o importante é selecionar as principais.
Veja no exemplo:
| KPI | OBJETIVO |
| VISITAS NO SITE / MENÇÕES À MARCA | RECONHECIMENTO DE MARCA / CONSTRUÇÃO DE AUTORIDADE |
| AVALIAÇÕES DE PESQUISAS DE SATISFAÇÃO | FELICIDADE DO CLIENTE |
| LEADS GERADOS / CUSTO POR LEAD | AUXÍLIO AO TIME DE VENDAS |
Transforme o objetivo em algo mensurável.
Primeiramente, entenda como analisar os resultados e os melhores indicadores (um deles é o Google Analytics) para mensurar o andamento das suas estratégias. Dê um tempo para analisar o efeito da sua ação.
O marketing de conteúdo para negócios contábeis é um trunfo importantíssimo e precisa ser mais explorado.
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